Certification PSM II (Professional Scrum Master II) : prouver votre expertise terrain

La certification PSM II (Professional Scrum Master II) de Scrum.org s'adresse aux Scrum Masters confirmés qui veulent prouver qu'ils savent appliquer Scrum dans des contextes complexes, avec des équipes réelles, des dépendances, des résistances au changement et des dysfonctionnements organisationnels. Là où PSM I valide la connaissance théorique du Scrum Guide, PSM II valide la capacité à diagnostiquer une situation, à choisir la bonne intervention et à coacher la transformation.

L'éditeur Scrum.org et le parcours PSM

Scrum.org propose trois niveaux pour les Scrum Masters : PSM I (fondamentaux), PSM II (avancé) et PSM III (distinguished). PSM II se positionne au milieu, mais avec un saut qualitatif important. Les questions ne portent plus sur le contenu du Scrum Guide, mais sur des mises en situation où il faut interpréter le comportement d'une équipe, identifier un anti-pattern et proposer la meilleure réponse possible.

À qui s'adresse cette certification

• Scrum Masters expérimentés avec au moins un ou deux ans de pratique terrain.
• Coachs agiles qui interviennent sur plusieurs équipes.
• Tech leads qui assument une posture de facilitation au quotidien.
• Consultants en transformation qui accompagnent des organisations entières.
• Release Train Engineers souhaitant renforcer leur crédibilité Scrum.

Prérequis officiel : être titulaire de PSM I. Une expérience pratique d'au moins un an comme Scrum Master est fortement recommandée.

Contenu de l'examen

• Code examen : PSM II.
• Format : QCM, mises en situation, scénarios complexes.
• Nombre de questions : 30.
• Durée : 90 minutes.
• Langue : anglais uniquement.
• Score de réussite : 85 %.
• Prix indicatif : environ 250 USD.
• Validité : à vie, sans renouvellement.

L'examen couvre les compétences avancées du Scrum Master : coaching individuel et collectif, facilitation de Sprint Review et Retrospective difficiles, gestion des dépendances entre équipes, dialogue avec le management, accompagnement du Product Owner, gestion des conflits.

Parcours recommandé pour la passer

• Relire le Scrum Guide en profondeur, en se concentrant sur les principes plutôt que sur les règles.
• Lire les ressources Professional Scrum Competencies publiées par Scrum.org.
• Pratiquer le Scrum Open, le PSM I retest, et explorer les case studies Scrum.org.
• Lire des ouvrages tels que Coaching Agile Teams ou Mastering Professional Scrum.
• S'appuyer sur l'expérience terrain : si vous n'avez jamais facilité une retro tendue, vous aurez du mal à répondre.
• Durée typique de prépa : 40 à 60 heures.

Cas d'usage en mission ESN

• Banque : coacher plusieurs Scrum Masters juniors dans un programme de transformation.
• Assurance : intervenir sur une équipe historiquement waterfall pour installer Scrum durablement.
• Énergie : accompagner un département IT qui passe en delivery train avec dépendances multiples.
• Secteur public : transformer une DSI cloisonnée en organisation produit.
• Industrie : faciliter la cohabitation entre équipes Scrum et équipes Kanban.
• Retail : reprendre une équipe en difficulté, remettre les rituels en valeur et restaurer la confiance.

Pourquoi passer par ForTeam IT

• Panel grands comptes avec des programmes agiles matures.
• TJM négocié avec une vraie reconnaissance du niveau PSM II.
• Paie garantie à date fixe chaque mois.
• Gestionnaire dédié disponible toute la mission.
• Sécurité juridique : contrats clairs, RC pro, gestion de l'inter-contrat.

En conclusion

PSM II est la certification qui sépare le Scrum Master débutant du Scrum Master senior. Sa difficulté et son orientation cas pratiques en font une preuve recherchée par les clients grands comptes pour les missions de transformation.

Pour aller plus loin

• Scrum Master
• Agile Coach
• Consultant Agile et Scrum
• Certification PSM I
• TJM consultant IT par expertise

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