Arcserve : la sauvegarde unifiée pour PME et ETI

Arcserve est un nom ancien de la sauvegarde, très présent dans les PME et les ETI. Son offre s'est recentrée sur la protection unifiée des serveurs physiques et virtuels, avec des appliances prêtes à l'emploi et des options de reprise sur site ou dans le cloud. C'est une solution que l'on rencontre souvent chez des entreprises dotées d'une petite équipe informatique, parfois accompagnées d'un infogérant.

Ce que fait Arcserve

L'offre s'articule autour de deux logiciels :

• Arcserve UDP (Unified Data Protection) : sauvegarde au niveau des images, déduplication globale, réplication, restauration de fichiers ou de machines entières, et virtualisation de secours (démarrer une sauvegarde comme une VM).
• Arcserve Backup : la solution plus ancienne, orientée fichiers et bande, encore utilisée dans de nombreux parcs.

Ces logiciels protègent les serveurs Windows et Linux, les hyperviseurs VMware et Hyper-V, des applications comme SQL Server et Exchange, et les postes de travail. Arcserve propose aussi des appliances qui réunissent logiciel et stockage, ainsi que des options de reprise dans le cloud.

Architecture et composants

• La console UDP : point central d'administration, de politiques et de rapports.
• Le Recovery Point Server (RPS) : il reçoit les sauvegardes et porte la déduplication.
• Les agents : installés sur les serveurs physiques et virtuels, ou remplacés par la sauvegarde sans agent des hyperviseurs.
• Les plans : ils regroupent la source, la destination, la fréquence, la rétention et la réplication.

Points forts

• Tout-en-un pour une PME : sauvegarde, réplication et reprise dans un même outil.
• Appliances : déploiement simplifié, sans assembler serveur et stockage.
• Restauration rapide : démarrage de VM depuis la sauvegarde, restauration à chaud.
• Couverture physique et virtuelle, avec la bande pour les besoins de rétention longue.

Points d'attention

• Coexistence UDP et Backup : dans un parc ancien, il faut clarifier quel produit fait quoi.
• Immutabilité : à concevoir explicitement (stockage immuable, copie hors ligne), sans s'en remettre aux réglages par défaut.
• Microsoft 365 et SaaS : à vérifier selon l'offre souscrite, ou à couvrir par un outil dédié.
• Montée en charge : pour de grands environnements, d'autres plateformes sont plus naturelles.

Missions et profils recherchés

Les projets Arcserve typiques :

• Déploiement : console, RPS, plans de sauvegarde, appliance.
• Migration : d'Arcserve Backup vers UDP, de versions anciennes vers récentes, ou vers une autre solution.
• PRA : réplication vers un second site ou le cloud, virtualisation de secours, tests.
• Durcissement anti-ransomware : stockage immuable, copie hors ligne, comptes d'administration séparés.
• MCO : supervision des jobs, traitement des échecs, rapports pour la direction.

Les compétences attendues : Arcserve UDP, Windows Server, Active Directory, VMware ou Hyper-V, notions de stockage et de réseau. Un administrateur backup ou un administrateur système polyvalent fait l'affaire.

Arcserve parmi les autres solutions

Dans une PME, Arcserve est souvent comparé à Acronis Cyber Protect et à NAKIVO : voir notre comparatif Arcserve vs Acronis vs NAKIVO. Il croise aussi Veeam. Vue d'ensemble : panorama des solutions de sauvegarde.

Bonnes pratiques pour une PME

Dans une petite structure, la sauvegarde repose souvent sur une seule personne. Documentez les plans, les mots de passe de chiffrement et les procédures de restauration, et conservez-les hors du système sauvegardé. Programmez un test de restauration régulier, même partiel. Enfin, gardez au moins une copie hors site ou hors ligne : c'est elle qui sauvera l'entreprise si le site principal est touché.

FAQ

Quelle différence entre Arcserve UDP et Arcserve Backup ? UDP sauvegarde au niveau des images avec déduplication et reprise rapide ; Backup est l'outil historique, orienté fichiers et bande.

Arcserve convient-il à une ETI ? Oui, pour des parcs de taille moyenne ; au-delà, il faut vérifier la capacité de montée en charge.

Arcserve protège-t-il contre les ransomwares ? Il fournit les briques (stockage immuable, copies hors ligne), mais la protection dépend de la conception : voir notre glossaire PRA et PCA.

ForTeam IT à vos côtés

Mise en place d'Arcserve, migration ou plan de reprise pour votre PME : ForTeam IT mobilise des administrateurs backup et des administrateurs systèmes expérimentés. Consultez aussi notre grille des TJM.

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